Crisis Response
危机中的每个动作都是一次表态：发不发声明、什么时候发、停播多久、怎么复播。这个栏目讨论的是应对的节奏和方法，以及在什么情况下该做什么。
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停播多久、什么时候复播，本身就是一种表态。节奏选错，等于把话说反。
危机中的第一份声明不是用来赢的，是用来止损的。它最常见的死法，是把辩解放到了道歉前面。